Kontakt

Ticketsystem

 

Unser Ticketsystem gibt Ihnen die Möglichkeit, dass Ihre Anfrage direkt an den für Sie zuständigen Bereich gesendet wird.

Der Vorteil gegenüber einer Email in einem Kontaktformular ist, dass dieses Ticket nicht in der Zentrale eingeht und erst an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet werden muss.

Nutzen Sie dieses System, damit können wir die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage um bis zu 50% reduzieren.

Bei der Erstellung eines neuen Tickets, können Sie gleich den geeigneten Bereich Ihrer Anfrage auswählen, sodass nicht einzelne Mitarbeiter sondern der gesamte Bereich über den Eingang Ihrer Anfrage informiert wird.